"Servicio 4.0" La respuesta a: ¿Y la economía?
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Webinar gratuito: "Servicio 4.0" La respuesta a: ¿Y la economía? Aprenderemos a identificar una empresa con servicio 4.0, También veremos algunas sugerencias del orador para tener una respuesta a: ¿y la economía?" Lalo Duron es el principal impulsor de Servicio 4.0; y profesional de la innovación, la estrategia y el marketing. Empresario, catedrático, consultor y conferencista, es fundador y promotor del distintivo “Creado en México”, para impulsar las ideas y productos creados en México. En su libro “Alive & Well! The Simplicity behind getting your customers’ loyalty… and keeping it.” Lalo dice que la lealtad del cliente no está muerta, y habla sobre cómo la deslealtad es la gran excusa para una mala ejecución, y da una receta paso a paso sobre las tres estrategias para tener y conservar la lealtad de los clientes.